Hur man hittar falska engagemang och följare på Instagram

Fem sätt att se igenom det automatiska röran

Foto av Christian Gertenbach på Unsplash

I slutet av förra året sprängde Unilevers Chief Marketing Officer, Keith Weed, påverkande marknadsföringsbranschen för sin brist på transparens och överflöd av falska följare och engagemang. Marknadsvärlden har nu börjat bedöma huruvida deras egna sociala mediepåverkare är lika ärliga mot sin publik som de ursprungligen trodde att de var.

Utan tvekan är falska följare och engagemang ett av de hetaste ämnena inom influencer-marknadsföring just nu, men var är alla de goda resurserna för hur man kan upptäcka detta missförstånd?

Visst, det finns influenser marknadsföringsplattformar som påstår sig kunna berätta äktheten för någon följer, men hur exakta tror du att de är? När Facebook fortsätter att begränsa sin API-åtkomst för tredjepartssajter kan många av dessa plattformar inte få exakt information. Många av dem litar på att hämta data från en influencer's Twitter-kanal istället - vilket är en helt annan plattform!

När du kokar ner det är du din mest pålitliga källa för sanningen. Om du lär dig hur du kan upptäcka falska följare och engagera dig själv behöver du inte lita på webbplatser från tredje part när du inte har någon aning om var de hämtar data från, eller hur exakta deras rapporter är.

Jag har bokstavligen analyserat tusentals konton, så jag har blivit expert på att veta hur man kan upptäcka falska följare och engagemang. I den här artikeln kommer jag att lära dig hur du upptäcker det själv.

1. Konsekvent engagemang

Så säger jag att en påverkare får konsekvent engagemang kan vara en dålig sak? Ja det är jag.

Börja med att öppna en influencer-sida på skrivbordet. Håll musen över de första 15–20 inläggen och få en känsla för vad deras gilla och kommentarer är i genomsnitt.

Nu är testet - hur mycket varierar engagemanget? Har variansen mening? Som i, gör foton eller videor som ser ut som de skulle engagera sig mer, faktiskt engagera sig mer?

Hela kroppsbilder, högupplösta bilder, ljusa selfies, foton med hundar eller spädbarn - alla dessa tjänar fler likes och kommentarer på sociala medier. Bilder som bara innehåller produkter, kampanjposter eller mörka foton av låg kvalitet får alla mindre engagemang. Det är fakta. Dessutom gynnar Instagrams algoritm högkvalitativa, ljusa bilder, och därmed skjuter de upp tidslinjen - och tjänar ännu mer engagemang.

När en influencer's engagemang (gillar särskilt) inte varierar mycket, kan de betala för likes och dela dem mellan sina inlägg. Om till exempel majoriteten av deras inlägg i genomsnitt ligger mellan 2 500 och 3 200 gillar, med verkligen ingenting utanför det intervallet, betalar de för gillade på sina inlägg.

Engagemanget bör variera beroende på hur engagerande ett inlägg är. Ja, det verkar som sunt förnuft, och det är det. Men du borde jämföra engagemang på högkvalitativa tjänster med engagemang på tjänster av låg kvalitet, och det borde vara stor skillnad.

Detta är en bra start på din analys av falska följare och engagemang, men smarta påverkare kommer att köpa fler likes för inlägg som de vet skulle engagera sig mer. Låt oss gå vidare till nummer två.

2. Instagram Podding

Detta är ett stort, särskilt inom modebranschen. En av anledningarna till att mitt byrå försöker hålla sig borta från att arbeta med modemärken är på grund av den typ av influenser som arbetar i denna nisch.

Det är inget personligt, men modepåverkarna är ökända för Instagram-podding.

Vad är Instagram-podding, frågar du? Det är när en grupp på upp till 32 påverkare deltar i en enda Direct Message (DM) -grupp på Instagram. När en av dem publicerar skickar de den till gruppen via DM. Sedan kommer alla i gruppen att gilla och kommentera inlägget. Ofta finns dessa påverkare i flera olika Instagram-pods. Detta gör att de snabbt kan tjäna dussintals kommentarer på sina inlägg.

För att göra saken värre, eftersom dessa kommentarer inte kommer från bots, kan de skriva "köpa kommentarer" på inläggen. Till exempel "OMG behöver detta!", "Var fick du det här?", Eller "Tack, lägg bara i min beställning!"

Sedan kommer ett annat märke med och tittar på påverkarens sida för att se vilken typ av engagemang de får på sina sponsrade inlägg. De klickar på en och ser att det finns massor av människor som engagerar sig i produkten, och vissa säger till och med att de har köpt den. De tycker, bra, det är fantastiskt! Förutom inte så snabbt ...

Om du befinner dig i den här situationen bör du titta på kontona som skriver köpkommentarer och se om de också påverkar. Tyvärr är chansen stor. Den sorgliga verkligheten är att sponsrade inlägg ofta tjänar mindre engagemang och mer hat, men de behöver inte. Det krävs en expert för att skapa sponsrat inlägg som tjänar engagemang över genomsnittet.

Undvik att arbeta med påverkare som är tunga på Instagram-podding. Det är verkligen lätt att upptäcka, så se till att göra detta innan du kontaktar någon influencer du vill representera ditt varumärke.

3. "Spammy" -kommentarer

På baksidan av föregående avsnitt kommer vi nu att leta efter de generiska kommentarer som faktiskt är bots.

Ja, bots är tillräckligt smarta för att kommentera en påverkares inlägg. De är ibland inställda för att kommentera saker som har något att göra med vad som händer i bilden. Till exempel, om en influencer bär solglasögon i sitt inlägg, kan du se kommentarer som "Trevliga sunnier!", "OMG dina solglasögon ❤", "Var fick du dina solglasögon?"

För det intetanande kan detta tyckas vara att köpa engagemang. Klicka igen på dessa konton och bedöma om de ser ut som riktiga människor eller inte.

Spoiler! Vissa botkonton ser faktiskt ut som riktiga människor. Även om de ofta bara är konton med slumpmässiga foton som alla lagts till inom en kort tidsperiod. Ett konto som heter @ anakte1024 kan ha 18 inlägg, och de är alla foton från National Geographic. Detta är ett falskt konto.

Mer vanligt kommer dessa falska kommentarer att se ut som skräppost. Det kommer att vara generiska kommentarer som "Älska det här", "Hermosa!", "Vackert!", "Älska det här utseendet", etc.

Äkta kvalitetsengagemang är mycket mer samtalande.

Innan du kontaktar en influencer för att representera ditt varumärke, se till att du gör din due diligence. Kolla in deras senaste 10–12 inlägg och se till att det engagemang de får kommer från riktiga människor.

4. Inkonsekvent förhållande av åsikter, gillar och kommentarer

Vänta, först säger jag att konsekvent engagemang kan vara ett tecken på falska följare och engagemang, och nu säger jag er att inkonsekventa engagemangsnivåer också kan vara ett tecken på falska följare? Ja, det är jag faktiskt.

Detta är anledningen till att erfarenheter trumfar över någon form av analytisk programvara. Vet vad du letar efter, är beroende av dig själv och lita på dina tarminstinkter.

Det borde finnas utskott (kom ihåg, bara produktstolpar, platta lager etc.). Men påverkare bör ha ett jämnt förhållande gillar kontra kommentarer för det mesta. Fotografera för genomsnittliga eller över genomsnittet engagemangsgrader. Du kan använda en engagemangsberäknare som MightyScout gratis.

Att köpa botkommentarer kostar mer än att köpa bot likes. Vissa påverkare väljer att spara sina pengar genom att inte köpa kommentarer. I det här fallet ser du en influencer med en hälsosam nivå av likes men relativt inga kommentarer. Om en influencer har 50 000 följare, borde de få 1500–3 000 likes och 20–40 kommentarer. Detta är inte evangelium, men det är en bra tumregel. När en influencer får tusentals likes men ingen kommenterar är det en röd flagga av några orsaker.

Antingen är deras innehåll inte särskilt engagerande (vilket är dåligt för ditt varumärke), eller så köper de gillar, men inte kommentarer.

Undvik dessa påverkare. Du vill bara arbeta med dem som har verkligt och hälsosamt engagemang från människor som är intresserade av innehållet de delar.

Det andra du borde leta efter är videovisningar. Det är svårt för bots att räknas inom videovyer på ett inlägg, så kolla in antalet visningar som en påverkares videor får. Om påverkaren med 50 000 följare bara får några hundra videovisningar, har de antingen en ointresserad publik, falska följare eller båda. En påverkare av denna nivå borde få minst några tusen visningar, och antalet bör variera från en video till en annan.

5. Oförklarliga spikar i följdtillväxt

Här är en av de enklaste metoderna för att upptäcka köpta följare. Sök i en influensers handtag på Socialblade, som är ett verktyg som låter dig se en influensers tillväxttakt för följare, följare och antal inlägg.

Det sätter det i diagramform, så att du kan se hur mycket en influencer har vuxit över tid. Om en influencer köper följare kommer de ofta än inte att ha alla levererade på en dag eller två. Du kan se att de långsamt växer av ett dussin eller två följare om dagen, och sedan plötsligt hoppar de 5 000 på en enda dag.

Om du ser detta vill du inte automatiskt anta att de köpte följare. Börja med att googla påverkarens namn för att se om de var i media för något som skulle ha fått dem att växa snabbt. Vi har sett det förut där en influencer hade stillastående tillväxt, sedan plötsligt växte med tusentals eftersom de gick viral för något. Detta händer, men ganska sällan, tänk på dig.

Låt oss säga att du inte hittar något i media. Antar du nu att de har köpt följare? Nej. Influencers kommer ibland att få rop från andra sidor med stora publik, vilket är bra.

Börja med att titta ner på deras eget Instagram-flöde och hitta dagarna fram till när de upplevde den plötsliga spiken. Finns det några inlägg som sticker ut som en anledning till tillväxten? Eller är engagemanget stabilt under den tidsperioden? Om det är så är det troligt att de köpte följare.

Den sista kontrollen som vi rekommenderar är att titta på en påverkares märkta inlägg genom att trycka på ikonen längst till höger på deras flöde. Taggades de i ett inlägg från en stor sida?

När en influencer verkligen har en våg av nya följare, kommer det att hända under några dagar - inte en enda dag. Så kolla Socialblade och se om det var en enda 24-timmarsperiod eller fortsatt tillväxt innan du minskar.

Så om de inte var i medierna och inte taggades i ett inlägg från en betydande skriksida på det datumet, är de troligtvis skyldiga. I detta fall ska du undvika påverkaren som pesten.

Även om ingen av dessa taktiker kan vara ett riktigt tecken på falskt engagemang, kommer de i kombination att ge dig en riktigt bra indikation. Du bör utföra alla dessa tester när du beslutar om du ska kontakta en influencer för att arbeta med ditt varumärke eller inte.

Tyvärr är falska följare och engagemang mycket vanligare än marknadsförare inser. Även om vi förväntar oss att sociala mediekanaler som Facebook och Instagram kommer att bli bättre på att minimera detta. De kan till och med sätta in fler av sina egna åtgärder för att förhindra att det händer.

Låt inte några få dåliga äpplen hindra dig från att använda influencer-marknadsföring för att marknadsföra ditt varumärke. Influencer-marknadsföring är den överlägset mest kostnadseffektiva och effektiva marknadsföringsmetoden där ute. Enligt en artikel av Inc. levererar influencer marketing 11x högre ROI än alla andra former av digitala medier. Kombinera det med det faktum att industrin växte från $ 1,2 miljarder 2017, till en förväntad $ 1,8 miljarder 2018 och en tillväxt på 550 procent fram till 2021.

Det finns aldrig en bättre tid att komma in i rymden om du inte redan är det. Marknadsförare som redan använder påverkare ökar budgeten och utser fler resurser för denna form av marknadsföring.