Om du ser "502 bad gateway" -fel ser du troligtvis en vanlig vit webbläsarsida som säger något som "502 Bad Gateway nginx / 0.7.67". Detta kan hända intermittent, ofta eller hela tiden beroende på vad du gör. Den goda nyheten är att det troligen inte är din dator som kastar upp felet utan den webbplats du försöker besöka.

Se även vår artikel Hur man påskyndar Windows 10 - The Ultimate Guide

HTTP 502-fel orsakas huvudsakligen av att webbportaler eller proxyer överbelastas, felkonfigureras eller utan kontakt tillfälligt. Felet uppstår när en gateway eller proxy får ett meddelande om att det inte förstår. Det betyder inte nödvändigtvis att webbplatsen är nere, mer troligt att det är en uppströmsserver i kedjan mellan din dator och själva webbservern.

Anatomi av ett 502 dåligt gateway-fel

Det typiska felet ser ut som '502 Bad Gateway nginx / 0.7.67'. 502 Bad Gateway-felet är standard men ngnix-delen berättar också för oss något. Ngnix eller Engine-X version 0.7.67 är en omvänd proxyserverplattform som dirigerar webbläsares förfrågningar från användare till ett batteri med webbservrar beroende på trafiknivåer.

När du ser nginx / 0.7.67 som en del av felet, berättar detta att Engine-X fick din fråga okej, skickade den till en webbserver men antingen fick ett svar att det inte förstod eller inte fick svar inom tidsgränsen.

Ibland kommer felsyntaxen att berätta vad som är fel. Returer som '502 Service tillfälligt överbelastad' berättar exakt vad det händer. Ett fel som säger "502 Server Error: Servern stötte på ett tillfälligt fel och kunde inte slutföra din begäran" är nästan lika beskrivande men säger inte var problemet uppstår.

Ett annat populärt fel är 'Bad Gateway: Proxy-servern fick ett ogiltigt svar från en uppströmsserver', som inte är lika självförklarande som de tidigare felen men som berättar vad som är fel om du vet lite om hur internet fungerar .

Hur man hittar 502 dåliga gateway-fel

Som jag nämnde högst upp, är ett 502-fel mycket sällan något att göra med din dator. Det är mycket mer troligt att det finns i den anslutningskedjan mellan destinationswebservern och internet. Det betyder att dina alternativ är ganska begränsade vad du kan göra.

Ibland är en snabb uppdatering allt som krävs medan andra gånger är det bättre att vänta lite och försöka igen.

Uppdatera din webbläsare

Genom att uppdatera sidan i din webbläsare kan du ladda sidan korrekt för dig efter ett par försök. Om felet orsakas av överbelastning kan ditt nästa försök gå igenom. Om webbplatsen använder proxyer eller lastbalanserare för att hantera trafik, kan du flytta till en annan server och kunna komma åt webbplatsen. Om webbplatsen använder ett CDN (Content Delivery Network) som Cloudflare, kan du komma till en annan webbserver som också kan ladda webbplatsen.

Du kan också tvinga en ny laddning av din webbläsare för att se till att du inte bara får åtkomst till en cache-kopia av sidan. Detta tvingar webbläsaren att hämta en ny kopia av sidan och kanske kan komma igenom. I Chrome, tryck Ctrl + F5. I Firefox, tryck på Shift + Ctrl + F5, i Safari, tryck på Shift och Välj Ladda om.

Kontrollera om webbplatsen är nere

Det finns några webbplatser där ute som kommer att kontrollera om en webbplats är nere eller inte. De är snabbare och enklare än att be någon annan att kolla en webbplats för dig och kommer att berätta om webbplatsen är tillgänglig eller om det har något att göra med din dator eller anslutning. Försök för alla eller bara mig eller är det nere just nu?

Prova en annan webbläsare

Om du har flera webbläsare installerade på din enhet kan du alltid prova en annan för att se till att det inte är något i slutet. Det är sällan ett datorproblem men det tar bara några sekunder att försöka komma åt webbplatsen med en annan webbläsare.

Om webbplatsen är tillgänglig från en webbläsare men inte en annan, återställ den webbläsare som inte fungerar till standardvärden. Eller avinstallera och installera om igen. Detta är ovanligt sällsynt men är alltid möjligt.

Starta om din router eller modem

Slutligen och bara om du verkligen vill, kan du starta om din router och / eller modem för att återställa din anslutning. Det är mycket osannolikt att fixa ett HTTP 502-fel men om du vill se till är det detta du gör. Om du har både en router och ett modem, stäng av dem båda och lämna dem en minut. Slå på modemet och låt det starta helt. Slå sedan på routern och låt den starta helt. Testa sedan igen.