6 Facebook Messenger-verktyg för att skala din tillväxt

Vill du fördubbla din investering i Facebook Messenger-marknadsföring?

Oavsett om du vill få fler kontakter, öka konverteringar eller använda automatisering för att skala din tillväxt, är Facebook Messenger marknadsföringsverktyg enhörningshemligheterna till framgång.

Här kan du upptäcka sex verktyg som jag personligen använder för Messenger-marknadsföring.

Facebook Messenger Tool # 1: Kommentar Guard Chatbot

Kommentarvakt är ett Facebook Messenger-verktyg som automatiskt svarar på personer som kommenterar ditt Facebook-inlägg.

Sättet att förstärka enhörningskraften i detta verktyg är att publicera innehåll på Facebook som i princip ber om kommentarer.

I ett test publicerade jag en dum matematikfråga som hade att göra med hur många djur som gick mot floden.

Som en extra teaser sa jag till min publik att de jag skulle meddela dem rätt svar om de kommenterade.

Inlägget sprängdes med hundratals kommentarer. Alla som kommenterade och sedan svarade på min Messenger-bot gick direkt in på min lista. För mig publicerade jag bara på Facebook som vanligt, men jag uppnådde 10x resultatnivån, enhörningstil tack vare ett Facebook Messenger-verktyg.

Kommentarvakt är ett av få sätt som jag känner till för att lägga upp löjligt engagerande innehåll och samtidigt bygga din lista med röda heta utsikter.

Facebook Messenger-verktyg # 2: Klicka till Messenger-annonser

Ett klick på Messenger-annonsen är vid första anblicken en vanlig Facebook-annons. Istället för att bara klicka på en annons och riktas till en målsida startar Click to Messenger-annonser emellertid en Messenger-konversation med en möjlighet.

Forskning har visat att klick till Messenger-annonser fungerar mycket bättre än de traditionella Facebook-annonseringsmetoderna - så mycket som fem gånger bättre.

Du måste använda en chatbot för att hantera svar och förfrågningar som du får från Messenger-annonser.

Facebook Messenger Tool # 3: Skicka Messenger-uppdateringar och tillåt köp från din e-handel.

Om du driver en e-butik är detta Facebook Messenger-verktyg din enhörningsdröm.

Genom att integrera Facebook Messenger med din onlinebutik kan kunder göra följande direkt i Messenger:

  • Visa produktbilder
  • Gör köp
  • Få orderkvitton
  • Få orderbekräftelser
  • Skicka ett meddelande när deras beställning är ute för leverans
  • Periodiska leverans- och leveransuppdateringar
  • Ställa frågor om beställningar och leverans
  • Betygsätt deras kundupplevelse

Messenger ses ofta bara som en kundservicemekanism, men med botdrivna e-handelsintegrationer kan det vara så mycket mer.

Facebook Messenger Tool # 4: Chat sprängning

När du börjar samla in leads på Facebook Messenger är det dags att öka marknadsföringsvärmen (på ett bra sätt).

Det bästa sättet jag har upptäckt att göra är att spränga dina kontakter i Messenger. Låter våldsamt, men det är faktiskt lika fiffligt som en enhörning.

En chattblast är en botteknik som skickar riktade meddelanden direkt till en stor grupp av kontakter.

Om du publicerar i nyhetsflödet i hopp om att nå dina fans, lycka till med det. Du kan få 1% organisk räckvidd. Med en chatsprängning får du 70–80% öppna priser och 20% klickfrekvens under de första sextio minuterna.

Åsnemarknadsförare kan bara drömma om sådana priser. Chatta-engagemangsgraderna slår e-postmeddelande som en enhörning som slår ett åsna i ett lopp

Facebook Messenger Tool # 5: Facebook Messenger på en Wordpress-webbplats

De flesta kunder i dag föredrar att leva chatt med en online-verksamhet, enligt forskning från JD Power.

Att använda en chatbot är den mest kostnadseffektiva metoden för att hantera de flesta kundfrågor. Tack och lov är det otroligt enkelt att lägga till chatbot-funktionalitet till din Wordpress-webbplats. Allt du behöver är rätt Wordpress-plugin för Facebook Messenger.

Installera plugin, ställa in den så går du till enhörningens lopp. Kundnöjdhet: överträffat.

Facebook Messenger Tool # 6: Facebook Messenger Chatbot Mallar

Okej, låt oss vara ärliga. Att skapa chatbots är arbete. Och det tar tid.

Jag uppmuntrar dig fortfarande att ta dig tid och gå till jobbet för att göra bra chatbots. Var inte åsna om det.

Men du kan göra det smarta och använda mallar.

De flesta chatbot-leverantörer har färdiga chatbots som du kan ansluta till och vända på (naturligtvis efter att ha gjort lämpliga anpassningar). Här är några av de mest populära chatbot-mallarna för specifika företag:

  • Fastigheter: gör det möjligt för köpare att se fastigheter, schemalägga utställningar etc.
  • Leadgenerering: samla in en Leads kontaktinformation, bjud in till ett webinarmin etc.
  • E-handel: presentera produktgallerier, mät kundens intressen och preferenser och gör inköp
  • Salong: automatisera inställningar för möten, svara på vanliga frågor, välj specifika tjänster
  • Auto Repair Shop: schemalägga möten, få kundens fordonsinformation och svara på frågor
  • Läkarmottagning: skapa möten och svara på frågor om plats, kontorstid etc.
  • Gym: Ge uppdateringar om klasser, information om anläggningar, prissättning, ansökan om medlemskap och utvärdering av hälsa
  • Tränare: Få detaljerad information om en klients intressen, hälsobehov eller schemalägga en gratis konsultation
  • Restaurang: Tillhandahålla menyn, uppdatera kunder om specialerbjudanden, boka, beställ online och till och med ge en recension

Facebook Messenger-verktyg erbjuder mycket potential - och det är inte den typ av eterisk potential som en dag-kan-typ-av-faktiskt-kommer-att passera. Facebook Messenger-marknadsföring är den verkliga affären, och det är dessa Facebook Messenger-verktyg som har hjälpt mig att skala, automatisera och växa min närvaro på Messenger.

Var en enhörning i ett hav av åsnor

Få mina bästa Unicorn marknadsförings- och entreprenörskapstillväxt:

  1. Registrera dig för att få dem skickade till din e-post direkt

2. Registrera dig för nyheter och tips om Facebook Messenger-marknadsföring via Facebook Messenger.

Om författaren

Larry Kim är VD för MobileMonkey - leverantör av världens bästa marknadsföringsplattform för Facebook Messenger. Han är också grundaren av WordStream.

Du kan ansluta med honom på Facebook Messenger, Twitter, LinkedIn, Instagram.

Ursprungligen postat på Inc.com