8 sätt jag hjälpte mina kunder att växa affärer med Facebook messenger chatbot

Jag utvecklade mina färdigheter och började sälja min chatbot-utvecklingstjänst.

När jag startade mitt eget företag visste jag att 80% av kommunikation mellan företag och kunder kommer att ske via chatbot-budbärare inom de kommande tre till fem åren. Så jag utvecklade mina färdigheter och började sälja min chatbot-utvecklingstjänst. Jag gjorde mig också till den godkända medlemmen av ManyChat Agency-programmet.

Messenger-marknadsföring är ett nytt och allt populärare sätt att kommunicera med kunder, kunder och kunder. Som marknadsföringskanal har det ett bättre engagemang än någon annan kanal där ute, inklusive e-post, direktreklam, sociala medier, pushmeddelanden eller något annat. Det betyder att när du skickar dina kunder ett meddelande på Facebook Messenger, fler kommer att öppna, läsa och interagera med dina meddelanden. Och dessa meddelanden kan antingen vara live eller så kan de automatiseras med en chatbot (ungefär som en autosvararserie via e-post). Men till skillnad från e-post är facebookmeddelanden snabba och enkla att svara på. Som ett resultat blir de skyhöga och klickfrekvenser.

Jag använde chatbot för att generera leads - chatbot kan användas för att generera leads. Manychat har kommit med sina fantastiska funktioner för att samla in leads (telefonnummer, e-postadress) i samtal med din kund. Det lagrar uppgifterna och du kan automatiskt låta uppgifterna komma in i ditt Google-ark, din shopify-butik, dina e-postmarknadssystem inklusive aktiv kampanj, mailchimp, HubSpot CRM och ConvertKit.

Jag skapade QR-kod triggad chatbot som samlar produktrecension - En av mina kunder planerade att skicka ut tryckt QR-kod tillsammans med den produkt som kunden beställer. Hennes syfte var att samla recension av produkten. Så hon erbjöd sin kund en gratis gåva, en visitkortsinnehavare och för att utnyttja gåvan bad hon sin kund att skanna QR-koden. När kunden skannade QR-koden med telefonen, aktiverades en chatbot och den låter kunden registrera sig för den gratis gåvan. Chatboten frågade också kunden hur produkten var, om kunden var nöjd med produkten och om kunden ville dela recensionen om chatboten.

Bygg bättre röstappar. Få fler artiklar och intervjuer från experter på röstteknik på voicetechpodcast.com

Kundtjänst chatbot på webbplatsen - Jag skapade kundservicebot som ger all information som besökarna frågar om. Denna bot är som 24/7 kundtjänst på webbplatsen.

Distribuera engångskupongkod - min klient erbjöd rabatt med kupongkod och han ville distribuera unik kupongkod, så jag gjorde det för en Amazon-säljare. Han var orolig för att kupongkoden endast skulle användas för en gång. Han ville vara säker på att en person fick en kupongkod. Han ville också veta identiteten på personen som fick kupongkoden. Så jag skapade en chatbot som distribuerar unik kupongkod, markerar den på googleark att den distribueras och satte profillänken som använde koden. Så klienten fick rapporten om den distribuerade koden.

Droppkampanj - Jag ställde en serie meddelanden för att utbilda kundens kunder som prenumererade på botten. Att skicka all information om åt gången är inte en bra idé, utan snarare att ställa in en serie meddelanden på en schemalagd tid är hälsosam praxis.

Segmentera klientlistan - Att skicka rätt meddelande till rätt publik är viktigt, och för att göra det föredrar jag alltid att segmentera publiken enligt deras intresse. Det är enkelt i chatbot att segmentera dina kunder och skicka rätt meddelande vid rätt tidpunkt till rätt personer.

Jag marknadsförde chatbot med facebook-annons - jag har byggt facebook messenger bot chatbot i flera år nu. En sak som jag har lärt känna med denna botutvecklingsupplevelse är att du måste föra denna bot till en större publik, kanske för att samla in leads eller marknadsföra din tjänst eller sälja produkter / biljetter. Hur gör jag det?

Jag använder facebook JSON-kod för att aktivera chatbotten på facebook-annonsen och riktar mig bara till messenger-plattformen. Annonsen når miljarder människors mobiltelefon och de ser din annons direkt på deras Facebook-messenger.

Över 3 miljarder människor, som är 50% av världens totala befolkning, finns på sociala medier. Du behöver inte nå alla, men se följande som beskriver andelen Facebook-användare per åldersgrupp:

88% användare är i åldersgruppen 18–29; 84% användare är i åldersgruppen 30–49; 72% användare är i åldersgruppen 50–64 år; 62% användare är i åldersgruppen 65+.

Titta nu på denna åldersgrupp 18–49. De är den största gruppen och gör affärer, tjänar pengar, köper produkter eller tjänster. Det är en stor möjlighet att ta med din messenger bot chatbot till en större publik.

Chatbot för facebook kommentarer - Jag skapade också chatbot som utlöses av kommentarer på facebook inlägg från en företagssida, vilket betyder att när någon kommenterar ett inlägg, börjar en chatbot prata med den personen på messenger.

Något bara för dig