A Designer's Perspective - 5 skäl till att jag föredrar Telegram framför WhatsApp

A Designer's Perspective - 5 skäl till att jag föredrar Telegram framför WhatsApp

För de som inte har någon aning talar jag om; Telegram är en meddelandetjänst lika med WhatsApp, Lime eller iMessage. Det skapades 2013 av Pawel Durow, en entreprenör och grundare av den ryska motsvarigheten till Facebook.

Telegram är en konstig sak: Nästan alla har det installerat men jag antar att bara cirka 5% av mina vänner använder det aktivt. I december 2017 hade WhatsApp cirka 1,5 miljarder aktiva användare varje månad medan Telegram "bara" hade cirka 180 miljoner. Om vi ​​tittar på dessa siffror och tar hänsyn till att WhatsApp är en del av Facebook-imperiumet (2,5 miljarder aktiva användare varje månad) verkar det som en David mot Goliat-situationen.

Som UI / UX-designer är jag alltid nyfiken på att prova nya saker på marknaden. Och det är särskilt intressant att jämföra liknande produkter med varandra. Jag skulle betrakta mig själv som en WhatsApp-strömanvändare men började använda Telegram för ungefär en månad sedan. Jag laddade ner appen av nyfikenhet och nu är jag ett stort fan! Det gav verkligen roligt tillbaka till meddelanden och enligt min mening finns det vissa funktioner som de gör betydligt bättre än WhatsApp, särskilt ur ett UI / UX-perspektiv. Här mina tankar ...

1. GIFS

Under ganska länge har GIF ökat och det finns inget slut i sikte. Visste du att du kan skicka GIF på WhatsApp? Det gjorde jag inte heller! Jag ifrågasätter verkligen hur WhatsApp hanterar dem ... eller döljer dem aktivt i sin iOS-app. Det tog mig ett tag att ta reda på hur jag lägger till dem och även nu när jag vet var jag kan hitta dem så verkar det bara som en besvär.

Telegram hanterar detta på ett annat, mer intuitivt sätt. Du måste bara skriva “@gif” i kombination med ett sökord och förslag som dyker upp, vilket du kan än bläddra igenom. Du stannar kvar i samma fönster så att ditt konversationsflöde inte avbryts och du fortfarande kan se de tidigare meddelandena. Perfekt för överdriven gif-användning.

2. MOBIL, TABLET, Bordsbord

Med Telegram är övergången från en enhet till en annan sömlös. Det finns en inbyggd app för de stora plattformarna (Android, IOS) såväl som för de olika enheterna (t.ex. iPhone, iPad, Desktop). Med WhatsApp var jag tvungen att ta itu med klumpiga ersättare under en tid innan de äntligen släppte en stationär applikation. Lyckligtvis har de fyllt detta gap nyligen, men på iPad är det fortfarande ont.

Det är också trevligt att skrivbordsversionen (eller till och med webbversionen) kan användas som en fristående app. Inget mer ihopkoppling och obekvämt vänta på att din bärbara dator når din telefon. Dessa små erfarenhetshöjdpunkter gör hela skillnaden i slutändan eftersom att vänta orsakar den mest frustrationen.

3. REDIGERA DINA MEDDELANDEN (* MEDDELANDEN)

Det var några tillfällen i det förflutna där jag skulle ha betalat mycket pengar för möjligheten att ta bort eller till och med redigera dumma meddelanden från mina. Med WhatsApp var det alls inte möjligt på länge. De introducerade funktionen för ungefär ett år sedan, men du kan bara ta bort ett meddelande under de första sju minuterna från att skicka den. Jag kan ange ett antal skäl till att den här perioden bör vara obegränsad eller åtminstone vara lite längre. Ur användarens perspektiv kan jag inte komma med ett logiskt skäl för denna begränsning. Varför WhatsApp? VARFÖR?

Ibland vill du inte radera ett meddelande helt utan bara redigera dina skrivfel eller autokorrigerings galna korrigeringar. Gissa vad: Med Telegram är det möjligt.

4. STICKERS = ROLIGA ROLIGA

Sedan jag först använde Telegram har jag varit ett stort fan av de så kallade "klistermärkena". Klistermärken har faktiskt varit i meddelandeappar ganska länge (se Facebook-messenger), men jag har ännu inte hittat ett fall där de implementeras på ett intuitivt och roligt sätt. Det sätt som Telegram hanterar dem är bara fantastiskt eftersom de lyckades få dem att känna sig integrerade i appen, inte störande alls och jag känner att de även berikar mitt sätt att kommunicera. Det finns två sätt att använda dem på:

  • Antingen vill du ha ett klistermärke från en mycket specifik uppsättning, så att du kan öppna menyn och bläddra igenom dina uppsättningar manuellt. I likhet med emojis har du alla dina sparade klistermärkesuppsättningar, dina nyligen använda och de trendiga paketen. Du kan också gå in i inställningarna och redigera / radera dem där.
  • Det andra sättet att använda klistermärken är ännu bättre enligt min ödmjuka åsikt. Allt du behöver göra är att välja en lämplig emoji och du får automatiskt rekommendationer för klistermärken! Så du skriver in en emoji och precis som med GIF-menyn föreslår Telegram klistermärken från olika uppsättningar som är kopplade till den specifika emojin. Så de tog något som alla är bekanta med och förbättrade det på ett användbart och superkul sätt.
  • Körsbäret ovanpå, vilket gör mig (och mina nya telegram-vänner) särskilt lycklig: Med lite Photoshop-färdigheter kan du bygga dina egna klistermärkesuppsättningar! Telegram ger en mall för detta så att du kan ladda ner, ändra och senare ladda upp dina egna klistermärken till telegram via Sticker-botten.

5. ME GÅR INTE LIKEY FACEBOOK

Liksom alla var jag lite chockad när WhatsApp förvärvades av Facebook 2014. Jag får helt att grundarna accepterade affären. Det krävs otroligt mycket idealism för att inte sälja ditt företag för 22 miljarder dollar. Men det faktum att det nu är under taket tillsammans med facebook och instagram gör att jag känner mig lite obekväm.

Jag är medveten om att Telegrams organisationsstruktur och kommunikation inte heller är över all tvekan. Till exempel, trots att de påstod sig vara mycket säkra i en av sina tidigare marknadsföringskampanjer, kämpade de också med säkerhetsproblem. Men åtminstone de försöker kommunicera bilden av att vara autonom från alla statliga eller stora intressenter.

EN SISTA BITT AV GUSHING

Det finns många andra skäl att älska Telegram som ... ”självförstörelsestillstånd” där meddelanden automatiskt raderas efter en viss tid eller möjligheten att ställa in flera profilbilder. Telegram var också en av de första som inkluderade bots som hjälper dig att boka flyg. Ett annat stort plus är deras gruppchattfunktionalitet, som är mer avancerad än WhatsApp eller iMessage ... En av anledningarna till att alla PokemonGo-spelare använder Telegram för att planera sina raid.

Det här är bara några funktionaliteter som gör det verkligen värdefullt för mitt personliga bruk och som slog mig ur ett användarperspektiv. Ur designerns perspektiv är det ganska förvånande hur de uppnår att inkludera avancerade funktioner som att ladda upp och ställa in dina egna klistermärkesuppsättningar utan att skada användarupplevelsen. Imponerande! Jag skulle gärna vilja höra vad du tycker och de erfarenheter du har gjort med WhatsApp och Telegram. Visa mig dina klistermärken så ska jag visa dig mina;) .

BONUS

En funktionalitet som jag nyligen har utforskat och definitivt är värd att dela: Om du tappar inspelningsknappen en gång växlar du till videoläge och du kan skapa små videor på samma sätt som du skickar ljudmeddelanden. Jag känner att Telegram definitivt skulle kunna göra ett bättre jobb med att kommunicera funktioner men när du provat den här vill du aldrig missa det igen. Njut av ...

Ursprungligen publicerad på Goodpatch Blog.