Hjärnvetenskap: Hur man förvandlar dina Instagram-följare till kunder

Du har alla dessa Instagram-följare, men de är inte dina kunder. Hur kan aktuell hjärnforskning hjälpa dig att övertyga dina följare att köpa?

Genom att komma in i dina kunders huvuden och förstå vad som driver dem att köpa kan du framgångsrikt utveckla ditt varumärkes- och marknadsföringsstrategi.

President och kreativ chef James Heaton från Tronvig Group säger: ”ditt varumärke lever i din konsument. Kraften hos ditt varumärke, verkar det, bestäms faktiskt av dess förmåga att aktivera amygdala. Vad som loggas fastställs inte av hur vacker din logotyp är eller hur snygg din tagline är, men av hur mycket dessa saker inspirerar mig att bry sig. ”

Enligt forskare fungerar hjärnan på tre sätt: det rationella, emotionella och instinktuella. Vi tar hela tiden beslut baserade på instinkt. Instinkt är portvakt för vad som griper vår uppmärksamhet och de val vi gör.

Låt oss utforska några av vad neuromarketerare vet om hjärnan hos potentiella köpare och vad du kan göra för att framgångsrikt genomföra den aktuella forskningen för att förvandla dina Instagram-följare till kunder.

Använd färger för att hjälpa människor att komma ihåg ditt märke

Hur kan du få följare att komma ihåg dig och köpa ditt varumärke? Hjärnforskning antyder att vi kommer ihåg när vi ser färg. Det verkar som att färgen blå är mer behaglig för Instagram-följare än röd eller orange.

Använd blå himmel och hav vid varje tillfälle i dina Instagram-inlägg. Du kan göra din bakgrund blå eller integrera blått i ditt marknadsföringsmaterial, produktlinje och förpackning.

Lägg upp saker som berör smärtpunkter

Vissa forskare hänvisar till instinktområdet som reptilianen. Det är den äldsta och minst medvetna regionen och reglerar vår hjärtslag, andning och blodtryck. Enligt Reptilian Brain-teorin är vi mer intresserade av att undvika smärta än att uppleva nöje.

Eftersom dörrhållarens del av hjärnan är instinkten - tarmen - fångar dina kunders uppmärksamhet där, och tilltalar vad kunderna fruktar och vad som orsakar dem smärta. Det är upp till dig att ta reda på dina följare vad de anser smärtsamma. Domino's Pizza fick veta att deras potentiella kunder var mest angelägna om hur lång tid det skulle ta att få deras pizza levererad. Deras ”trettio minuters leverans eller gratis” marknadsföringskampanj försäkrade kunderna att de inte skulle behöva vänta länge för att äta sin varma och smaskiga pizza.

Den roliga och omtänksamma ägare av Dogtown i Norfolk, Virginia, skapar ett surr med sina kunder, husdjursägare och hundälskare överallt. Han publicerar videor och foton hela dagen på Instagram.

Han vet vad som smärter hans kunder mest - att vara borta från sin hund och inte vet vad deras husdjur gör upp medan de är borta. Han ger dem vad de behöver och vill ha. Hans Instagram-inlägg försäkrar sin kund om att deras hund är i goda händer med honom. När han är förlovad någon annanstans, kan klienten känna sig kopplad till sin älskade hund.

Dogtownva Instagram-inlägg

MEN JAG DÅ

Omedelbart vill instinktdelen av följarens hjärna veta vad som finns i dem för dem. Exklusiva rabatter, giveaways och specialerbjudanden tillgodoser alla dina följes medfödda självfokus. Dessa marknadsföringsstrategier kan hålla dina följare tillbaka för mer. Dessa metoder fördjupar din relation med dem och uppmuntrar dem att interagera med dig. Att lansera en produkt live på Instagram är ett annat sätt att väcka saker och hålla dina följare engagerade och i köpläget.

Svara snabbt på alla kommentarer som dina kunder kommenterar. Du vill att de ska känna att de ses och höras när de besöker din Instagram-webbplats.

Skapa användargenererat innehåll. Människor älskar uppmärksamheten. Funktioner följare som använder din produkt eller tjänst. Uppmuntra dem att lägga upp foton och tagga dig i dem. Magasinet Bella Grace innehåller konsekvent skrivning och fotografering av sina kunder nästan uteslutande i deras tidning och i sina Instagram-inlägg.

Bella Grace Instagram-inlägg

SKILJA SIG FRÅN MÄNGDEN

Vad hindrar dig från att vara precis som dina konkurrenter? Upptagna, distraherade människor överväldigas av de många valmöjligheterna. Med tanke på deras begränsade energi och uppmärksamhet måste du ge dem en anledning att sitta upp och ta upp varsel och köpa från dig.

Du kan skilja dig från din tävling genom att göra din butik eller ditt företag svårt och inbjudande. Z Galleries-teamet upptäckte fans "engagera sig mer i personliga utrymmen med teatraliska element." Instinktdelen av hjärnan sitter upp och noterar det som är ovanligt och dramatiskt. Folk gillar att vara en del av det som är coolt och annorlunda. Instagram-inlägg som bryter formen får definitivt dragkraft snabbt.

Vinyl Me Vänligen lägg in visuellt tilltalande Instagram-innehåll som är vittigt, inbjudande och något teatralt.

Från Vinyl Me Please Instagram Post

Skilj ut från mängden genom att göra ditt inlägg personligt. Dan Zarella upptäckte att inklusive människors ansikten ökade "likes" på en post med 35%. Ta dina anställda som har en snöbollkamp på parkeringsplatsen eller ha en picknick på gräsmattan. Använd humor för att föra kunden in i din butik. Fånga något på kameran som får dina följare att skratta, som ett misstag eller en röra.

Ställ dina följare frågor så att du vet exakt vad de vill och behöver och låt dem veta hur du kan tillgodose det behovet. Noll in på din målmarknad och sälj omedelbart. Ge dem incitament att köpa och dela med sina vänner. Bygg relationer med dina kunder.

Fortsätt med konversationer med dem och dra dem in och locka dem att ge dig deras affärer. Uttryck äkta anslutning och omsorg i alla kommentarer du gör på dina Instagram-inlägg eller de på deras Instagram.

Ge dem värde

Fokusera på vad som gör det du säljer unikt - det som skiljer dig - och gör innehållet lönsamt runt det du säljer. Gör ditt varumärke konsekvent. Kom ihåg varför du är där och vem din publik är. Din produkt har värde. Om du kan övertyga dina följare kommer de att vilja dela med sina vänner och familj.

Albionfit säljer vackert tillverkade och distinkt utformade bad- och atletikskläder. De publicerar ofta på Instagram. De har fotografering på otroliga platser som Hawaii och Guatemala. Albionfit skapar värde genom att skapa ett konsekvent varumärke av kvalitetsprodukter och vackra Instagram-inlägg som inspirerar kunden att följa troget så att de inte missar nya produkter eller inlägg. Albionfit blir kundernas go-to-place för att hitta välkonstruerade och attraktiva bad- och atletiska kläder.

Från Albionfits Instagram-inlägg

Om du strävar efter att förvandla följare till kunder, gör det viktigt att uppfylla deras behov. Ta av fokuset på hur många följare du har och på hur du kan ge dem vad de vill.

FÅ BILDEN

Synnerven ansluter till den del av hjärnan som snabbt fattar viktiga beslut. Visuell påverkan är väsentlig. Människor tror att de har kontroll över köpbeslut, men forskning visar att köpare fattar snabba och ibland irrationella beslut när de ställs inför distraktioner och störningar vid köpet. Om du måste använda ord, håll dem korta och enkla. Om du använder för många ord, är andra delar av hjärnan involverade och komplicerar eller försenar beslutet om att köpa eller inte. Detta foto från

crisisrelief.org ensamt talar högt: ”att tycka om” något på sociala medier förändrar ingenting.

Bild från Huffington Post

GÖR EMOSIONELLA ANSLUTNINGAR

Hjärnstudier visar att folk kommer ihåg när de skapar en känslomässig anslutning. Detta kommersiella foto från Michelin där barnet sitter bredvid ett däck driver hem behovet av de bästa däcken utan ett enda ord. Använd foton som den här och videor och berättelser för att hjälpa den potentiella kunden att ansluta sig känslomässigt till något de vet att gäller dem - den kärlek och omtanke de har för nära och kära.

Bild från Pranavs blogg

HUSK DET ÄR HJÄRNVETENSKAP?

Kom ihåg att vi kan lära av aktuell forskning om hjärnan hur vi förvandlar våra Instagram-följare till lojala kunder. Låt det du lär dig hålla dig fokuserad på varför du är där och vad ditt syfte är och hur dina följare fattar beslut. Jolt din följares hjärna med innovativa drag som skiljer dig. Var Instagram-butiken med det välkomnande ansiktet via foton, videor och kommentarer. Se till att dina kunder är nöjda med hur du tar hand om dem. Det är hjärnvetenskap: engagera dina följares hjärnor på de mest effektiva sätten och följarna blir dina lojala kunder.