Branding & Marketing: En hypotes om hur man växer ett Instagram efter det som verkligen vill interagera med ditt SaaS-företag

Instagram-strategin för ditt SaaS-företag fungerade inte riktigt som du ville ha det, gjorde det?

Många av oss marknadschefer producerade samma resultat och implementerade samma Instagram-protokoll (IG).

  • Post 3–4x per dag
  • S4S (eller Share 4 Share)
  • Följ / avfölj metoden
  • Samla innehåll från andra profiler
  • Kör tävlingar, etc, etc.

Men det totala resultatet är detsamma.

Ja, vi kan bygga upp vårt antal följare (fåfängsmetrik), MEN antalet personer som kommenterar dina inlägg och klickar på din länk i bio, är skrattande låga.

Så du gör vad vi alla har gjort. Du tittar på siffrorna och kryper.

hur många gånger har vi alla gjort det här ansiktet ...

Du skriver en "obduktionsrapport" och pratar om det med teamet så att du kan få dina takeaways från experimentet.

Du överger fartyget för att följa ytterligare Instagram-strategier och fördela dina resurser någon annanstans.

Men du ser till att kanalen fortsätter att ha en "puls" genom att lägga <5x "meh" inlägg per vecka.

Och det är slutet på den berättelsen.

Men något bugar mig om den misslyckade Instagram-strategin som vi alla har genomfört för våra SaaS-företag.

SaaS är inte ett sexigt fält. Helvete, vi är inte ens ett visuellt varumärke.

Så varför skulle vi närma oss strategin på samma sätt som om vi slungar Coco & Breezy Eyewear?

Vad vi önskar att vi kunde göra // Bilder från Coco & Breezy Instagram

Jag har börjat tänka om strategin för IG-strategi för ett SaaS-företag.

För att få några saker direkt - nej, slående har inte testat denna teori och jag är osäker på om vi någonsin kommer att göra det.

Men det betyder inte att jag kommer att sitta på den här idén.

Här är en hypotes om hur jag skulle förnya min IG-strategi om jag var i en "icke-sexig / icke-visuell" verksamhet som SaaS.

Och det kommer till detta - varumärke.

Det låter så enkelt inte?

Men med den bakgrunden, låt oss utnyttja (2) huvudkomponenter i denna varumärkes- och marknadsföringsstrategi: The Behind-the-Scenes & The Access.

BAKOM KULISSERNA

När en dvd-film kommer ut väntar folk på instruktörens klippta version.

Och vi vet alla varför.

Eftersom vi vill se bakom kulisserna.

Törstig hunh? ...

Vi vill se:

  • Intervjuerna med skådespelarna och skådespelerskorna
  • Hur de skapade rekvisita
  • Hur de samordnade denna actionfyllda scen
  • Hur makeupartisten skapade denna varelse
  • Blommarna och mer.

Varför inte erbjuda samma synlighet om ditt SaaS-företags marknadsförings- och biz dev-strategier?

Teamet bakom Grow & Convert körde ett experiment med marknadsföring av innehåll.

De tillkännagav till sin blogg att de skulle utmana sig själva i ”skapa [ett] blogginlägg för ett B2B-företag (i en bransch som de inte hade tidigare erfarenhet av) ... och marknadsföra det för dem. Målet är att driva mer trafik till detta blogginlägg, inom en 30-dagarsperiod, än [B2B-företaget har producerat, för] befintliga blogginlägg ”.

Under hela experimentet "öppnade de sin kimono" för hur de närmar sig:

  • Användarforskning
  • Analys av vad företaget för närvarande gjorde på sin blogg
  • Deras strategi för hur de skulle komma med en blogginlägg för detta B2B-företag
  • Och deras marknadsförings- och distributionsstrategi för artikeln
bilder från Grow & Convert

De publicerade:

  • Skärmbilder av sina kalkylblad
  • Frågorna de ställde under intervjuerna om användarforskning
  • Hur de gick med på att filtrera vilka onlineforum som var värda att marknadsföra artikeln med mera.

För att sammanfatta allt - de träffade sitt mål (i förväg), B2B lyckades och vi innehållsföretag som inte visste processen fick skolan.

Vad har allt detta att göra med dig och ditt SaaS-företag?

Underhålla den här tanken ett ögonblick. Varför kan du inte göra detsamma, men för Instagram?

Berätta för folk att du kommer att driva en live marknadsföringsstrategi. Gör det till en video.

Visa dem hur du ska ställa in ALLT.

Låt någon spela in en minuts videor av dig som förklarar (och visar):

  • varför du närmar dig det här sättet
  • vad du hoppas kommer att hända
  • KPI: er som du ska mäta och varför
  • din SEO-checklista, etc.

Och kom ihåg att i IG kan du posta ett däck med (10) 1 minuters bilder och videor i ett inlägg.

Ser du vart jag ska med det här?

Uppdatera publiken om dina resultat varje vecka eller dag.

Är du där du vill vara? Ja eller nej? Om nej, varför inte? Vad är din bästa gissning? Var tror du att du måste svänga ?, etc.

Visa dina frustrationer när vissa dagar bara känns som ...

Visa dina segrar. Vi kommer att vara empatiska med dig eftersom vi går igenom (eller har tidigare) samma scenario.

Vi minns samma SAMME frustrationer och vägspärrar. Och samma SAMME känslor av prestation när du tittar på siffrorna och strategin fungerade!

Det kommer i sin tur att göra att vi vill rota åt dig. Vi vill se att du lyckas.

Vilket får din publik att komma tillbaka för att se - "Vad hände i det här avsnittet? Vann de '? - varje dag.

Och på toppen av det blir skit riktigt när du är live. Ditt team kommer att göra detta strategi arbete!

Men naturligtvis behöver du inte göra en direkt marknadsföringsstrategi.

Gå till publiken genom ett av dina äldre experiment och varför den gick ut.

Vilka kalkylblad och system gjorde du på plats? Vad var hicka? Vad måste vi se upp för att du lärde dig under experimentet?

Det är samma cykel och förmodligen mycket mindre tryck på alla.

TILLGÅNG

Det här är lätt. Men tidskrävande.

Kör en tvåmånadlig giveaway till publiken på Instagram.

Men inte ge bort ditt företags swag (ingen vill ha din mugg och t-shirt. #Sorrynotsorry).

Du ger bort TID och ACCESS till nyckelpersoner i ditt företag.

Kör IG-tävlingar där en lycklig publikmedlem kommer att kunna prata med marknadschef eller Facebook-annonschef eller affärsutvecklingsstrateg - i 15 minuter om VAR de vill, vilket troligen kommer att handla om deras verksamhet.

Och detta är inte en lång och utdragen tävling.

Det är en tävling som kommer att pågå, låt oss säga, <5 minuter på Instagram.

Du publicerar IG (eller IG-berättelser) där du säger:

“Whattsup Grammers! Du har 3 minuter att kommentera två meningar nedan. Vi kommer att välja ut en vinnare som ska prata med vår VP of Marketing om ditt personliga varumärke eller ditt företag i 20 minuter. Klockan är 9:55 just nu. Tävlingen slutar klockan 9:58. Lycka till"!

Vänder dina kreativa hjul?

Och ditt team kommer att bli ett sådant "Giving Team", att de inte kommer att ge denna vinnare "fluff råd".

Bra strategi håller vatten hos din publik. Och ordet kommer runt.

Men det finns mer -

För att vara en del av denna IG-tävling bör det föreslås att publiken slår på sina aviseringar för att bli varnade när du publicerar.

Nu har du verkligen deras odelade uppmärksamhet.

När du har publikens odelade uppmärksamhet och ger ut mycket värdefull strategi till folket, kommer du naturligtvis att börja uppmärksamma.

Ordet kommer att spridas. Din fan bas kommer att utvidgas.

Människor kommer naturligtvis att vara nyfiken och klicka på den mycket eftertraktade länken i din IG-bio.

Tänk på det i detta ljus -

Genom att gå denna väg kan du ge människor tillgång till kunskapsbrunnen så att de kan lära sig att:

  • fatta bättre anställningsbeslut
  • bygg deras e-postlista
  • öka försäljning
  • föreslå en bok som hjälper dem med investeringsbeslut etc.

Det är vad du och ditt team vill dela med som ger mervärde eller nytta till din publik - och vad de försöker åstadkomma.

Affärsdrivna individer kommer att ta varsel. Och din åsikt och strategi i frågor kommer att respekteras i ditt samhälle.

Men denna strategi är inte alla spritfyllta chokladfiskar -

För att få detta att hända, särskilt de levande experimenten, skulle det kräva en MASSIV koordination.

Så låt oss komma in i gnuggan.

MÅLEN

MÅL nr 1:

Detta är inte ett av de projekt där du kan dra någon in i teamet, som redan har flera hattar för andra projekt som pågår, och lägga till detta på deras skylt.

Du kommer att vilja ha ditt team av, låt oss säga MINST 2-3 personer, med fokus på deras ena del som bidrar till den stora bilden.

Och det beror på att de kommer att ta itu med:

  • Artiklar med lång form
  • Videoproduktion och redigering
  • Och skapa ljudklipp.

Du kommer att doppa tårna i alla tre fronter och de är ALLA heltidsuppgifter som är ”en tidssug”.

Låt oss nu kolla in tankeprocessen för distributionsflöde -

Skulle jag skriva en artikel i lång form?

Ja.

Skulle jag då få personen i teamet med den bästa radiorösten (eller tillräckligt nära) att läsa och spela in den - omvandla den till ett ljudformat med Anchor.fm?

Ja.

Skulle jag sedan ta den podcasten till 'chop shop' (Premiere Pro, Final Cut eller en app på din telefon) och klippa den i 1 minuts teasebytes för Instagram - vilket leder publiken till hela podcasten som är inbäddad i blogginlägg på din webbplats?

Oh ja.

Kan jag ha en video av en person som pratar om podcasten eller artikeln (igen en trailervideo) under <1 minut för att publicera på Instagram / Instagram-berättelser?

Japp.

Och trots allt det - har du din distributionsgrupp som kommer att vara:

  • Samordna en profilövertagande med ett annat SaaS-företag som erbjuder tjänster i linje med dig och din publiks behov
  • Utföra uppsökande (t.ex. har de podcastshorts på IG-funktionssidor?)
  • Ställ in IG-samarbeten (t.ex. S4S eller Share4Share), etc.
  • Att få ordet till bloggar och publikationer om vad du gör (whattup Mashable och TechCrunch ...)

Och där har du det. Hur gillar du mitt flöde?

Och det blir ännu bättre -

För att spela in ljudpodcasten - använd din telefon och gå någonstans (relativt) tyst. För att spela in videon - använd din telefon och stå framför ett fönster för god belysning. Om du vill redigera videon - använd din telefon (även om jag är en Premiere Pro luv-ah)

Var mer fokuserad på den kreativa aspekten och innehållet än på den utrustning du behöver för att utföra denna strategi.

Jag har tittat på kvaliteten på en video inspelad med en iPhone4s och - hot damn! - Jag kan inte se skillnaden mellan det och en Canon HD.

Kan du?

Videoklipp med en iPhone 4s i Thailand / Video av artisland

Även om du kunde, tror du verkligen att publiken kommer att bry sig?

MÅL nr 2

Jag ser på denna strategi som jag skulle se SEO-strategi - du behöver mycket riktat innehåll och tålamod.

Det är ett kollektiv av idéer, inlägg och tävlingar som staplar på varandra för att EVENTUELLT ge kvantitativa vinster du kan se.

Det är det långa spelet.

ELLER -

du kan se resultat snabbt eftersom du och teamet gör fantastiskt arbete och din publik sprider ordet om dig till alla i sina kretsar snabbt.

Återigen har jag ingen aning. Men för att förmedla förväntningarna skulle jag satsa på det långa spelet.

DET ÄR DITT VAL

Allt detta är en hypotes.

Det kan fungera som det är.

Idén kan (och antagligen) behöva finjustera.

Eller kanske är Instagram för SaaS-företag i allmänhet en förlorad orsak.

Men om en marknadschef läser detta och misslyckandet med din IG-strategi för ditt SaaS-företag lämnade ett litet chip på axeln, ligger här ett alternativ till din strategi - om du väljer att ta på dig utmaningen.

Vad är dina tankar om Instagram-strategi för SaaS-företag? Körde du en framgångsrik kampanj för ditt SaaS-företag (du enhörning, du! )? Dela kunskapens rikedom och låt oss diskutera i kommentarerna nedan.

Ursprungligen publicerad på blog.strikingly.com.