Branding Travel: Vår kulturella AI analyserar inlägg från AirBnBs instagram

Foto av Joshua Ness på Unsplash

AirBnB är i grunden en plattform för uthyrning av fastigheter, och när vi tänker på sådana plattformar är ”estetiskt tilltalande” inte alltid en term som kommer upp. Istället kommer föreningar som "funktionell" och "användbar" att tänka på.

Ändå är ett av våra teams favoritresekonton att följa på Instagram inte en som tillhör en världskontrollör eller fotografkonto. Istället är det AirBnB-kontot.

Hållbar för att formulera vad som exakt gjorde detta konto så speciellt, vi körde 200 posttexter och bilder genom vår kulturella AI. Här är vad vi fick:

AirBnB ändrar innebörden av "fritidshus".

När vi åker på semester ersätter hotellet konventionellt vårt "Hem" -utrymme.

Det betyder en plats för bekanta, inte där vi förväntar oss att bli överraskade eller underhållna. Den vanliga hotellrumslayouten - med en säng, minikyl, TV, vattenkokare och toalettartiklar för engångsbruk - är symboler för det välkända, förväntade och typiska, och står för status quo som vi känner till det.

Det är bara utanför hotellgränserna som vi låter oss uppleva semesterns "äventyr" och nyhet. AirBnB utmanar emellertid denna uppfattning och presenterar boupplevelsen som en del av de nya upplevelser man får på semester.

Ord som "speciell", "unik" och "kreativ" positionerar hyresupplevelsen för airbnb som en paus från mainstream - en en-i-en-typ upplevelse.

När vi tittar på ordet moln ser vi också att "lokal" är en toppanvändande deskriptor som visar hur Autenticitet är en stor dragfaktor när du väljer en hyra av airbnb.

De visuella koderna för AirBnB resor? Komfort, ensamhet och eskapism.

Genom att undersöka identifierade semiotiska kluster såg vi att bilderna vi studerade kunde grupperas i tre framstående.

Sängar, mysiga täcken och naturligt ljus

Ett stort kluster av bilder var sovrumsbilder. De bestod av mellan-till-långa bilder av sovrum, med sängen i förgrunden, fönster i bakgrunden släppte i naturligt ljus. Belysningen i dessa bilder var varm, vilket skapade en atmosfär av lugn och fred.

Genom att ofta föregripa sängen i dessa bilder görs idén om ”vila” till ett viktigt tema i den övergripande airfy-upplevelsen. Till skillnad från typiska hotellrumsbilder av sängar klädda i standardvitt sängkläder mot bakgrund av icke-beskrivna rum, i detta kluster var rumets karaktär närvarande.

Bakgrunden för dessa rum var fönster som tittade ut i landskapet. De var också väl dekorerade interiörer, bilder av bakgrunder som visade olika strukturer och färger, vilket därför visar oss att en väsentlig del av "airbnb-upplevelsen" är beröringen av skillnaden.

Hemtrevliga bostadsområden

Det andra klustret bestod av bilder på vardagsrum. Det finns många soffbord, soffor och matbord. Dessa bilder visade vardagsrum med ett bebodd, hemtrevligt utseende, med böcker på bordet, mattor och utsmyckningar som jazzade upp interiören i rummet.

Samtidigt som man strävar efter den bebodda, rymd-med-en-personlighet-vibe, samlar airvia försiktigt sitt instagram-flöde för att ha en orörd vibe. Liksom i bilderna från den tidigare kluster av sovrumsbilder, har bilder i denna grupp sällan mänskliga motiv, precis som bilder som illustrerar hotellrum, och där de gjorde fotograferades människor från sidovinklar eller bakifrån.

Detta visar på det faktum att resenärer skulle bo i någons hus, men fokuserar bara på hur de skulle bo i hus med en personlig, mänsklig känsla.

Natur och vildmark

Det sista klusteret vi observerade var bilder av natursköna landskap - det var yttre bilder av hus och stugor, mot bakgrunder av skogar, berg, sjöar, hav och blå himmel.

Tyngdpunkten på den stora naturen i dessa bilder placerar personen som hyr en airfy-fastighet som en upplevare, inte bara en kund som hyr en fastighet.

Naturens element som berg och grönska kompletterades också av bristen på mänskliga motiv i dessa bilder, vilket därmed en känsla av ensamhet och avskildhet.

Denna känsla av ensamhet ses också i resultaten från vår Emotions AI-analys.

Från vår känslomodell ser vi att den bästa känslan som upptäcks i bilderna är ensamhet, följt mycket längre av kreativitet och sedan tillhörighet.

Vad får människor att resa idag?

De flesta av AirBnBs instagrambilder består av publicerade bilder från kunder som dokumenterar sin AirBnB-upplevelse. Troligtvis återspeglar dessa bilder vad de gillar bäst med att resa med AirBnBs.

Det som är intressant för oss var att i dessa bilder upptäcker ensamhetstillståndet att vara minst dubbelt så närvarande som alla andra känslor säger - överträffar också lycka.

Det får oss att undra - börjar vi resa av olika skäl nu?

Under de senaste decennierna kanske människor definitivt har bestämt att de skulle resa för att hitta glädje eller resa eftersom det gör dem lyckliga.

När världen blir mer ansluten digitalt blir tillståndet att vara ensamt och frånkopplat mer och mer en eftertraktad premie. Det verkar som om mer och mer vi kanske vill resa helt enkelt för att gå vilse - bryd oss ​​inte om hur mycket lycka den erfarenheten ger oss.

Det är nästan som om vi ibland vill vara anonyma medan vi är mitt i saker. Som en lokal, men inte riktigt.

För mer historier, besök vår blogg på https://www.quilt.ai/magazine