Smarta enheter är bara smarta om de kan kommunicera med hemmabasen där den verkliga intelligensen ligger. Om din enhet fortfarande tappar anslutningen är den plötsligt inte så smart. Så vad kan du göra om din Echo Dot fortsätter att förlora internet?

Se även vår artikel Hur man uppdaterar firmware på Amazon Echo Dot

Amazon har investerat mycket tid och pengar i Echo Dot och utvecklar stadigt kapaciteten för enheten. För det mesta är det en pålitlig smart assistent som gör ett kort arbete med alla slags uppgifter som att berätta om trafikförhållandena, tända ljus, beställa mat eller till och med läsa för dig högt. Få smarta enheter har förändrat vårt sätt att leva som Amazon Echo.

Vilket gör det mer frustrerande när saker inte går enligt plan. Som att tappa den trådlösa anslutningen. Utan WiFi är Echo Dot bara en pappersvikt. Kan få saker men ingenstans nära så smart som det kan vara. Om detta händer dig, här är några sätt att fixa det.

Echo Dot fortsätter att förlora internet

Echo Dot att tappa en anslutning är ett vanligt problem, men det är inte alltid Echos fel. Det finns några saker du kan göra för att ta itu med problemet och jag täcker de mer populära stegen här. Prova dem i ordning tills din Echo Dot fungerar korrekt igen.

Starta om din Echo Dot

En omstart är alltid det första du försöker när en enhet inte fungerar korrekt. Det tvingar en omlastning av operativsystemet, tappar alla tillfälliga filer, rensar minnet och återställer hårdvaran.

Om din Echo Dot förlorar internet bara ibland och alla andra enheter ansluts bra, startar du bara om det. Om andra enheter också intermittent förlorar internet, startar du om routern och / eller modemet samtidigt. Ge allt en minut för att ladda om och försöka igen.

Kontrollera kanalen

Om du har startat om och strömlampan återgår till orange är det fortfarande ett problem med anslutning. Nästa sak du behöver göra är att kontrollera WiFi-kanalen och styrka. Använd en WiFi-analysator-app på en telefon för att bedöma situationen med din trådlösa. Du kan få dem för Android och iOS och många är gratis att använda.

Installera en av dessa appar på din telefon och stå bredvid din Echo Dot. Kör en analys för att se vad som händer. Var särskilt uppmärksam på signalstyrka och andra trådlösa enheter i närheten.

Om signalen är svag, överväg att flytta din Echo Dot närmare din router eller försök använda en trådlös extender. Om kanalen som används också används av andra enheter eller WiFi-nätverk, ändra kanalen. Detta måste göras på ditt modem eller router, beroende på vilken som är värd för din WiFi. Titta på kanalerna som används med WiFi-analysatorn och välj en som inte används. Företrädesvis två kanaler för separering från angränsande nätverk. Testa igen Echo Dot en gång.

Ändra trådlös frekvens

De flesta nyare routrar använder två frekvenser för att ge trådlös täckning, 2,4 GHz och 5 GHz. 2,4 GHz-kanalen används vanligtvis som den primära med 5GHz som backup. Om du försökte korrigeringarna ovan och din Echo Dot fortfarande tappar internet, växla till 5GHz.

Se till att dina två nätverk kallas olika saker, dvs har olika SSID eftersom det kan orsaka konflikter. Om din Echo Dot är på 2,4 GHz byter du den till 5 GHz nätverket och testar igen. Om det inte gör någon skillnad, byt tillbaka det.

Se till att ställa in frekvensen manuellt. Vissa routrar använder dynamisk frekvensval där routern väljer den mest troliga kanalen för bästa mottagning. Stäng av DFS om du manuellt väljer frekvensen.

Återställ Echo Dot från fabriken

Om det är Echo Dot som inte kan ansluta och alla andra enheter som använder WiFi fungerar bra, kan en fabriksinställning vara i ordning. Detta torkar all konfiguration och tillagda filer från punkten och sätter tillbaka den till fabriksfräsch. Detta kommer att innebära att du tappar alla färdigheter och anpassningar du kan ha lagt till men också att du har en stor chans att få ditt prick igen.

Tryck på återställningsknappen med strömkontakten på Echo-basen med en bindare eller nål. Håll den tills ljusringen blir orange. Släpp knappen och vänta tills lampan slocknar och sedan slås på igen. Öppna Alexa-appen och konfigurera din Echo Dot från början igen.

En fabriksåterställning torkar Echo Dot ren och använder fabriksfast programvara för att bygga om den. Om detta inte fungerar och din enhet fortfarande inte kan hålla en internetsignal är det dags att skicka tillbaka den och få en ersättning.