För de som äger en Samsung Galaxy S7 Edge verkar det som om skärmen inte slås på och bara visar en svart skärm. Problemet är att Galaxy S7 Edge-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och skärmen tänds inte. Galaxy S7 Edge-skärmen startas inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det rekommenderas att först ansluta Galaxy S7 Edge till ett eluttag för att se till att problemet med att skärmen inte slås på inte beror på ett dött batteri. Det kan finnas flera möjliga orsaker till att detta händer och vi kommer att försöka ge dig olika sätt att fixa Galaxy S7 Edge-skärmproblemet.

För dig som är intresserad av att få ut mesta möjliga av din Samsung-enhet, se till att kolla in Samsungs trådlösa laddningsplatta, externt bärbart batteripaket, Samsung Gear VR Virtual Reality-headset och Fitbit Charge HR Wireless Activity Armband för den ultimata upplevelsen med din Samsung enhet.

Tryck på strömbrytaren

Det första som bör testas innan något annat råd skulle vara att trycka på “Power” -knappen flera gånger för att se till att det finns problem med att driva Samsung Galaxy S7 Edge. Om du försöker slå på smarttelefonen igen och problemet inte har åtgärdats ska du fortsätta läsa resten av den här guiden.

Starta till återställningsläge och torka av cache-partition

Följande steg får Samsung Galaxy S7 Edge till återställningsläge genom att starta om smarttelefonen:

  1. Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt. När telefonen vibrerar, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android Systemåterställning visas. Använd knappen "Volym ner" och markera "Torka av cache-partition" och tryck på strömbrytaren för att välja den. Efter att cache-partitionen är rensad startar Galaxy S7 Edge automatiskt om

Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur man rensar cache på Galaxy S7 Edge

Starta till säkert läge

När du startar Galaxy S7 Edge i "Safe Mode" Det kommer bara att köras på förladdade appar, detta gör att du kan se om en annan applikation orsakade problemen. Detta kan göras med följande steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren samtidigt. När Samsung-skärmen visas släpper du strömbrytaren och håll sedan ned volymknappen. När den startas om kommer texten Säker läge att visas i det nedre vänstra hörnet av skärmen.

Få teknisk support

Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Samsung Galaxy S7 Edge att slås på efter laddning, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skadade. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättningsenhet tillhandahållas för dig som kan repareras. Men huvudproblemet kan vara att strömbrytaren inte fungerar på Samsung Galaxy S7 Edge.

Twitter.