Funktionerna som gör Snapchat så populär

Har du någonsin förvandlat ditt ansikte till en bedårande hjort? Känner du tillfredsställelsen med att svepa över ett foto och upptäcka det perfekta geofilteret som matchar din helgestämning? Har du någonsin trollat ​​dina nära vänner med en serie dumma ansikten? Välkommen till Snapchat.

Snapchat har blivit en hörnsten i världen för sociala medier sedan den släpptes första gången 2011. Appen förstärkte snart sin primära funktion (skickar bilder i realtid till vänner) genom att introducera nya funktioner och fick snabbt fart bland gymnasieelever.

Snapchat har nu 166 miljoner aktiva användare dagligen (till jämförelse har Facebook 1,28 miljarder) som skickar i genomsnitt minst 3 miljarder snaps på 24 timmar. Medan Facebooks användare är distribuerade över alla demografier, är Snapchats publik den mycket eftertraktade marknaden för gymnasieskolor och universitet: Generation Z och millennials. En ny studie visade att 88% av studenterna använder applikationen.

Trots att Instagram och Snapchat var i en hård tävling om topplatsen fann en Adweekundersökning att 67% av de svarande tyckte att Snapchats funktioner var bättre - något som kan fortsätta att öka Snapchats popularitet och marknadsdominans i framtiden.

Om du utvecklar en app och du ännu inte har studerat Snapchat (särskilt om din målmarknad är Gen Z), saknar du ett utmärkt tillfälle att lära dig av en av mästarna.

Snapchat introducerar många nya och till synes dumma funktioner - och inte alla slår av våra digitala strumpor - men det som gör det till en av de mest framgångsrika sociala medieapparna är att den fortsätter att förnya sig med sina användare i åtanke. Om du vill utnyttja Generation Z med din egen app, börja med att titta på vad Snapchat gör rätt. Här är de funktioner som har drivit Snapchat till framgång med sina användare.

Enkel fotochatt

Bortse inte från den första aspekten som gjorde Snapchat populär: möjligheten att skicka försvunna fotopchattar. Användare uppmuntras att dela äkta ögonblicksbilder av sina dagliga aktiviteter. Detta var ett uppfriskande steg bort från de poserade, kuraterade och redigerade bilderna som ofta delades på Facebook och Instagram. Det mötte ett viktigt konsumentbehov för Generation Z vid en tidpunkt då eleverna växte missnöje med karaktären på befintliga sociala medier och letade efter ett nytt utlopp.

Den försvinnande handlingen är nyckeln. Snapchats designers förutsåg en potentiell konsumentsmärtpunkt med sin produkt och löst det i förväg. Vad var nackdelen med att ta "riktiga" foton av dig själv (särskilt i tonåringens ögon)? De visar den verkliga, ofullkomliga dig. Samtidigt som foton av "verkliga livet" kan känna sig pinsamma eller kompromissa, kan användarna vila lätt med att veta att deras bilder skulle försvinna på mindre än 10 sekunder. Potentiellt problem, löst.

Snapchat-berättelser

Bortsett från en-till-en-fotodelning, kan användare också skapa Snapchat-berättelser att dela med världen (eller åtminstone sin egen vänskrets). Berättelser är en serie individuella foton eller videor som följare kan välja att visa valfritt antal gånger med en 24-timmarsperiod. Denna innovation tog något som användare redan gjorde - att dela Snapchat-foton med alla sina vänner - och gjorde det mycket enklare. I stället för att bläddra igenom för att välja var och en av dina kontakter tar det bara ett klick, och ditt foto publiceras för alla dina vänner att se. Idag delas Snapchat-berättelser också i avsnittet "Upptäck" av märken och kändisar, en funktion som introducerade intäktsgenerering i appen.

Med Stories-funktionen blev Snapchat en riktig trailblazer. Släppandet av Instagram-berättelser i augusti 2016 betraktades av de flesta som en nästan identisk inkarnation av Snapchat-berättelser. Facebook, som nu äger Snapchat, införlivade en liknande berättelsefunktion högst upp i sitt News Feed bara några månader senare, vilket ytterligare bevisade hur framgångsrik den här funktionen var.

Linser i överflöd

En av Snapchats mest kända funktioner är dess mångsidiga utbud av linser - digitala masker som kan förvandla ditt ansikte till ett animerat djur, lägga till falska kosmetikaeffekter och förvränga din röst. Dessa linser (även kallad filter) är enbart avsedda för underhållning och är oerhört populära bland Generation Z-användare. Linserna uppdateras regelbundet och erbjuder roliga nya masker för användare som vill bli ny.

Och gissa vem som följde dess kusin genom att snabbt anta en version av linser? Du har det - Instagram.

Geofilters och klistermärken

Geofilters tillåter användare att enkelt lägga till klistermärken till sina foton som delar deras plats med följare. Genom att dra på ett foto eller en video dyker upp illustrerade filter baserat på din plats - från en glamoured New York-horisont, till ett anpassat geofilter som ett företag har skapat för ett evenemang.

FOMO (rädsla för att missa) är en riktig sak för Generation Z. Geofilters erbjuder ett smart och färgstarkt sätt för användare att göra något de redan gör ofta; ge sina vänner mer information om var de är och vad de gör. Företag upptäckte snabbt detta som en möjlighet att skapa märkesfilter och omfattade Generation Z: s kärlek att dela för att sprida och stärka varumärkesigenkänningen.

Lärande av Snapchat

Utvecklingen av Snapchat är en intressant fallstudie - av skäl utöver grundarnas vägran av en första övertagandeavtal på 3 miljarder dollar från Facebook.

Bygg för framgång och låt pengarna följa

Till skillnad från många appar började Snapchat inte med att fokusera på att tjäna pengar på sina funktioner eller hitta investerare. För de första åren har applikationen faktiskt inte haft en uppenbar väg för intäktsgenerering alls. Dess grundare har sagt gång på gång att de inte är i detta för den kortsiktiga vinsten och för det mesta har de gjort sina egna saker. Det inkluderar att börja med ett litet team och att vara tillräckligt smidiga för att introducera funktioner som de trodde att användare skulle vilja, utan att tänka på den omedelbara lönsamheten. Lektionen för de som försöker bygga en ny app? Tänk mer på vad dina användare vill och behöver än vad som kommer att tjäna mest pengar. Om du kan leverera en bra produkt till användare kommer intäktsgenerering senare.

Var öppen och anpassningsbar

En annan lektion att lära av Snapchat för att ha en vilja att anpassa sig till nya former av teknik. Snap Inc. (Snapchats moderbolag) lanserade nyligen Spectacles, en uppsättning glasögon som gör det möjligt för bärare att spela in 10 sekunders videor. Världen kommer att se exakt vad du ser. Glasögon synkroniseras trådlöst med användarens Snapchat-konto och laddas upp när de läggs tillbaka i fallet. Tekniken är fortfarande i sina inledande skeden, men till $ 129,99 per par, kan detta vara ett effektivt sätt för Snapchat att skaffa mer pengar.

Innovera med användare i åtanke

Slutligen är Snapchat inte rädd för att skaka upp och förnya en etablerad marknad - av de rätta skälen. Innovationer för dina användare är mycket annorlunda än innovationer för dina investerare, vilket kan gynna dina användare. Snapchats nästa funktion kommer troligen vara introduktionen av korta videoshower, och företaget är i samtal med Saturday Night Live och komiker James Corden för att hitta ett sätt att revolutionera TV-erbjudanden för en Generation Z-publik.

Smidigheten och kreativiteten som Snapchat tar med sig till bordet räcker för att hålla apputvecklare på tårna. Dessa drag har gjort appen både en inspiration och ledande på marknaden för sociala medier, särskilt för yngre publik. Men över sin smidighet och kreativitet ligger en genuin önskan att glädja, glädja och stödja användare. Om apputvecklare tar bort något från denna Snapchat fallstudie, är det att bygga en framgångsrik app kommer från att sätta användare i kärnan i vad du gör. När du tillgodoser dina konsumenters intressen, underlättar smärta och besvär och gör deras liv roligare kommer de att vilja använda din app. Affärsframgången följer naturligtvis.

Med nya funktioner införlivade hela tiden kan vi förutse att Snapchats framgång kommer att ligga mycket längre än bilderna gör.

Ursprungligen publicerad på www.barefootsolutions.com den 21 juni 2017.